개인정보 보호 및 이용약관

당사는 귀하의 개인정보를 중요하게 생각하며 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

• 필수항목: 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소
• 선택항목: 생년월일, 성별
• 자동 생성 정보: IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

• 회원 관리
  • 회원제 서비스 이용, 개인식별
  • 불량회원의 부정 이용 방지
  • 가입 의사 확인, 고지사항 전달
• 서비스 제공
  • 맞춤 도서 제작 및 배송
  • 계약서/청구서 발송
  • 본인인증, 요금결제, 콘텐츠 제공
• 마케팅 및 광고
  • 이벤트 참여기회 제공
  • 접속빈도 파악
  • 서비스 이용에 대한 통계

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

• 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관)
• 재화 또는 서비스 제공: 재화/서비스 공급완료 및 요금결제/정산 완료시까지
• 표시/광고에 관한 기록: 6개월
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 1년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 1년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 1년

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

• 파기절차: 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장 후 파기
• 파기방법
  • 전자적 파일형태의 정보는 기술적 방법으로 삭제
  • 종이에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제1조 (목적)

본 약관은 에버북스(이하 "회사"라 함)가 제공하는 일일 기록 및 사진 기반 맞춤 도서 제작 서비스(이하 "서비스"라 함)의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
2. "콘텐츠"란 회원이 서비스를 통해 제공, 전송하는 모든 텍스트, 이미지 등의 정보를 의미합니다.
3. "맞춤 도서"란 회원이 제공한 콘텐츠를 바탕으로 회사가 제작한 개인화된 책을 말합니다.

제3조 (서비스의 내용)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

1. 회원의 일일 기록 및 사진 업로드 기능
2. 업로드된 콘텐츠를 바탕으로 한 맞춤 도서 제작
3. 제작된 도서의 주문 및 배송

제4조 (배송 정책)

1. 배송 정보
   • 배송 방법: 택배
   • 배송 지역: 전국
   • 배송 비용: 3,000원 (5만원 이상 구매 시 무료)
   • 배송 기간: 주문 제작 완료 후 1-3일 이내 출고 (주말 및 공휴일 제외)
2. 제작 및 배송 기간
   • 일반 맞춤 도서: 주문 후 7-10일 소요
   • 배송 기간 별도 (1-3일)

제5조 (교환 및 환불)

1. 교환 안내
   • 맞춤 제작 상품의 특성상 교환은 불가능합니다.
   • 제작 오류 또는 인쇄 불량의 경우, 동일한 사양으로 재제작해 드립니다.
2. 환불 정책
   • 주문 제작 시작 전: 언제든지 전액 환불 가능
   • 주문 제작 시작 후: 환불 불가
   • 환불 신청은 마이페이지 또는 고객센터를 통해 가능

제6조 (회원의 의무)

1. 회원은 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
2. 회원은 서비스 이용을 위한 아이디와 비밀번호의 관리에 책임을 집니다.
3. 회원은 자신의 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 지적재산권의 적법성을 보장해야 합니다.

제7조 (콘텐츠의 관리)

1. 회원의 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
2. 회사는 회원이 게시하거나 등록한 콘텐츠가 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다:
   • 타인을 비방하거나 명예를 손상시키는 내용
   • 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용
   • 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용
   • 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용
   • 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 내용

제8조 (책임제한)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 제공한 콘텐츠의 내용에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제9조 (분쟁해결)

1. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법, 전자서명법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법령의 규정에 따라 해결합니다.
2. 본 약관과 관련하여 발생하는 분쟁에 대해서는 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속적 합의관할로 합니다.

제10조 (기타)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계법령 및 회사가 정한 서비스 이용규정에 따릅니다.